支付宝IoT小程序常见疑问

　　商家进行服务分发是否可以分发别人的小程序到蜻蜓设备?

　　A：可以，分发的 AppID 是商家自行输入。既可以输入自己的 AppID，也可以输入其他商家的 AppID。比如商家 A 开发了一个 IoT 小程序把 AppID 给到商家 B，商家 B 输入商家 A 的 AppID 就能去拿到商家 A 的小程序版本，然后去分发到自己的 IoT 设备中。

　　Q2：IoT 小程序后台已下架，但是蜻蜓设备中还存在对应版本，如何清除缓存?

　　A：分发问题，在分发平台恢复默认后，重启蜻蜓设备即可。可以进入 支付宝开放平台 > 业务中心 > 智能设备 > 服务分发 进行恢复默认操作。详细流程请参见 IoT 小程序接入指南 的 蜻蜓设备从小程序模式 退回 蜻蜓标准版本。

　　Q3：商家确认小程序已下架，为何关机后再开机仍然可以进入到小程序中?

　　A：下架了蜻蜓设备上还是保留着 IoT 小程序的版本，即使恢复出厂设置，设备启动后也是进入小程序的缓存页面，但此时会是错误页面无法正常运行。必须要清除设备上小程序的缓存，让设备恢复到初始版本，即未被推送小程序的状态。需要在分发平台操作，请参考 Q2 中的操作步骤。

　　总结：设备运行全部由分发平台管理，想让设备运行小程序或者恢复设备初始版本，需要在分发平台操作。下架只是小程序版本下架，设备缓存中还是保留着小程序。如果设备被分发过小程序但是启动前该小程序又下架了，则设备启动会报错，如果是启动并进入过 IoT 小程序的设备，那么小程序下架后设备还是能继续使用该小程序。

　　Q4：蜻蜓设备分发 IoT 小程序之后，开机默认的是进入小程序界面还是蜻蜓设备初始界面?

　　A：进入小程序界面，分发后重启默认启动被分发的小程序。

　　Q5：IoT 小程序发布灰度测试，添加设备后这些设备如何才能使用小程序?

　　A：灰度测试完成后上架小程序，最后进行小程序分发，完成分发后的蜻蜓设备就可以使用该 IoT小程序了。IoT 小程序发布灰度测试和分发小程序流程请参见 IoT 小程序接入指南。

　　灰度测试仅支持已分发小程序的蜻蜓设备。若设备还未分发过小程序，可以直接将小程序灰度并上架，最后分发。当蜻蜓设备已被分发到小程序后，可以再次进行正式的灰度测试。

　　Q6：为何开放平台一直显示小程序分发中?为何重启设备仍然不支持自动进入到分发的小程序中?

　　A：确认下设备端是否升级到了支持小程序的最新版本。请参见 IoT 小程序接入指南 的 设备系统版本要求。

　　Q7：如果 IoT 小程序分发后重置了收银模式，是否会影响分发的小程序?

　　A：重置收银模式不会影响已分发小程序，设备会自动拉取。

　　Q8：IoT 小程序扫码支付是否支持花呗分期，刷脸支付是否支持花呗分期?

　　A：刷脸支付暂不支持花呗分期，IoT 小程序扫码支付支持花呗分期。

　　Q9：实现小程序 IOT 刷脸支付需要签约什么接口权限?

　　A：需要签约当面付接口。详细调用方法请参见 my.ix.startApp(启动收银台和传入扫码支付结果)。

　　Q10：为什么 IoT 小程序内时间获取不准确?

　　A：建议使用 my.getServerTime 获取时间。

　　Q11：支付宝小程序可以使用 IoT 小程序的 API 吗?IoT 小程序可以使用支付宝小程序的 API 吗?

　　A：支付宝小程序不可以调用 IoT 小程序的 API，而 IoT 小程序可以调用支付宝小程序的通用 API，具体请参见 IoT 小程序 API 概述。

　　Q12：IoT 小程序是否支持会员卡?如何调用?

　　A：IoT 小程序电子会员卡API 预计12月上线，敬请期待。刷脸支付结果页会员开卡无需小程序开发对接，相关信息请参考 蜻蜓卡券营销。

　　Q12：获取用户基础信息的授权为什么会唤起刷脸?

　　A：由于蜻蜓设备是没有登录态，只有通过刷脸才能验证用户身份，所以在蜻蜓设备调用获取会员信息会唤起刷脸核身。